FAQ по онлайн-органайзеру:
- 1. Что такое органайзер онлайн?
Онлайн органайзер (планировщик) - это Интернет-сервис, в чем-то сходный с обычной программой-органайзером, но значительно лучше ее. Дело в том, что наш онлайн-органайзер предоставляет возможность не только напоминать о предстоящих событиях, но и позволяет осуществлять хранение файлов, доступ к которым для вас возможен из любой точки мира. А также вам будет доступен блокнот с возможностью упорядочивания заметок по категориям, количество которых не ограничено.
- 2. Что включает в себя ваш бесплатный органайзер?
Для вашего удобства наш органайзер включает:
- Напоминалка с поддержкой современных средств связи (E-mail, ICQ, SMS…).
- Блокнот онлайн с возможностью разбиения заметок по категориям.
- Файловое хранилище с поддержкой функции "Друзья", благодаря которой ваши коллеги могут работать совестно с вами над вашими документами.
Вы можете изучить все возможности нашего Органайзера в демонстрационном режиме. Для этого войдите в Органайзер используя e-mail: demo, пароль: demo.
- 3. Зачем мне нужен онлайн-органайзер?
Польза от нашего органайзера вполне очевидна. Так, где бы вы не находились, чем бы не были бы заняты, с помощью нашего бесплатного органайзера вы всегда будете в курсе всех предстоящих событий, никогда не забудете о важной дате, сможете заранее подготовиться к деловой встрече, а так же вовремя приобретете подарок другу на День рождения. Помимо этого, органайзер запомнит все необходимые для вас данные, рассортировав их по категориям, согласно важности, чтобы потом предоставить вам возможность с любого компьютера получить к ним доступ. Дополнительный плюс органайзера в том, что с вашими документами при необходимости смогут работать ваши коллеги и сослуживцы. Для этого есть специальная опция "Друзья", делающая документы, которые вы пожелаете, доступными и вашим коллегам.
- 4. Чем онлайн-органайзер лучше простых программ-органайзеров?
Кардинальное отличие нашего онлайн-органайзера от стандартных программ в том, что каждый человек, зарегистрировавшись в нашем проекте, обретает свободу и независимость.
-
Все достаточно просто:
- органайзер доступен повсюду, где есть Интернет. Так что вам вовсе не нужно носить необходимые данные с собой на временных носителях информации, ведь достаточно войти на сайт и получить доступ ко всем данным, сохраненным вами в память органайзера;
- в нашем органайзере весьма удобно реализована возможность оповещения о предстоящих событиях по SMS, ICQ или E-mail;
- онлайн-органайзер дает возможность получить доступ к информации из любой точки мира, поэтому оповещение о приближающемся событии поступит к вам и тогда, когда ваш ПК - дома, а вы в отпуске на Гавайях;
- все файлы, внесенные в файловое хранилище органайзера, будут надежно защищены от взлома, а так же от непредвиденных проблем, типа сломанного ПК или вирусов;
- наш сервис постоянно совершенствуется, так что все вышеизложенное - это далеко не весь список плюсов онлайн-органайзера.
- 5. Можно ли доверять свою информацию вашему Органайзеру?
Помимо удобной организации рабочего времени и досуга, Онлайн-органайзер гарантирует своим пользователям полную безопасность данных и конфиденциальность информации. Все, что вы внесете в свой Органайзер, будет доступно только вам и никому другому (если вы сами не сообщите кому-то пароль)!
Дополнителной мерой конфидициальности ваших данных служат категории заметок и контактов "с паролем". Просмотр и изменение информации в таких категорий возможны только после ввода пароля от Органайзера (даже если вы авторизованы).
Но все же мы не рекомендуем хранить в Органайзере информацию повышенной секретности: пин-коды, пароли и т.п. Такую информацию лучше не хранить на электронных носителях вообще.
С нашей стороны производится ежедневное резервное копирование информации на сервере (всегда есть резервные копии за последние 5 дней). А также сервер организован в виде кластера, т.е. все данные хранятся в 2-х экзеплярах. А в будущем будет реализована еще и функция резервного копирования для каждого пользователя. - 6. Сколько файлов можно хранить в файловом хранилище, и какие?
Число файлов для закачки в файловое хранилище нашего органайзера неограничено. Ограничен лишь общий объем файлов - не более 10 мБ на одного пользователя. Наш органайзер поддерживает следующие типы файлов: «docm», «dot», «dotx», «docx», «rtf», «xml», «wps», «xls», «xlsx», «pptx», «chm», «htm», «html», «txt», «pdf», «gif», «jpeg», «jpg», «png», «bmp», «zip», «rar», «7z».
К тому же, в процессе эволюции сервиса список допустимых типов файлов и максимальный объем возможно будут увеличены. - 7. Чем ваше файловое хранилище отличается от множества файловыx обменников?
У нашего файлового хранилища нет ничего общего с файловым обменником, потому что:
- ваши файлы не будут общедоступны, они будут доступны только вам и вашим коллегам (если вы укажите в правах доступности файла: "Мне и друзьям");
- время хранения файлов неограниченно, в отличии от файловых хостингов.
- у нас нет никакой партнерской программы, направленной на увеличение количества скачиваний ваших файлов, т.к. никто кроме вас и ваших коллег не сможет их скачивать.
- мы не попросим вас заплатить деньги за то, чтобы скорость скачивания ваших файлов была выше. Скорость скачивания файлов одинакова для всех пользователей и ничем не ограничена.
- 8. Как правильно указать номер мобильного? Можно ли указывать не российский номер?
Вы можете указать номер мобильного телефона любой страны мира.
Но обратите внимание, что номер нужно указывать в международном формате (без восьмерки, без пробелов, без двух нулей в начале и без плюса), например: 79100000000, 38060000000, 420000000000 и т.п.
Пример: ваша страна - Россия (международный код - 7), ваш оператор: Мегафон (код, например: 920), ваш номер: 322-223-322 (как в Карлсоне :)).
Вы указываете номер так: код страны, код оператора и ваш номер без пробелов, т.е.: 7920322223322. - 9. У вас ужасный дизайн, он мешает работать
Большинству пользователей нравится дизайн нашего проекта, но есть такие, которые считают его ужасным. На вкус и цвет...
По нашему мнению, дизайн вполне подходит для Органайзера и не может мешать работе, т.к. он напоминает бумажный органайзер, к которому все привыкли.
В будущем мы планируем сделать возможность поддержки скинов, т.е. смены дизайна по желанию пользователя. И мы предоставим тем, кому не нравится наш дизайн проявить себя и нарисовать более красивую обложку для Органайзера. - 10. Проблемы с активацией контактов и доставкой напоминаний
Проблемы с E-mail. Если сообщения на e-mail вам не приходят, то убедитесь, что вы правильно указали свой почтовый ящик в профиле. Если ящик указан верно, то проверьте прохождение почты на этот ящик, отправив на него письмо с другого ящика. А также в настройках ящика (белый лист или доверенные адресаты) добавьте наши домены: *@orgit.ru и *@organizeit.ru, т.к. некоторые почтовые службы при получении вами похожих писем с напоминаниями от Органайзера могут автоматически блокировать письма как СПАМ (обычно это любит делать Mail.ru).
Также обратите внимание, что письма в бесплатные почтовые ящики могут иногда доходить через 2-3 часа.
Большая просьба, сначала проверьте все что указано выше, а уже тогда пишите в тех.поддержку.Проблемы с ICQ. Если вам не доходят сообщения от Органайзера по ICQ, то убедитесь, что у вас не включен антиспам-бот. Органайзер не умеет отвечать на вопросы системы антиспама. А также, вам лучше добавить все номера ICQ нашего Органайзера к себе в контакты, тогда сообщения не будут теряться. Список номеров нашего Органайзера вы найдете в разделе "Файлы" » "Общедоступные файлы" » icq-orgit_ru.txt.
Проблемы с SMS. Если вы не получаете sms-сообщения от Органайзера, то причины обычно две:
1) Вы неверно указали свой номер (см. вопрос "Как правильно указать номер мобильного?");
2) Ваш сотовый оператор не пропускает наши sms. Мы уже не раз сталкивались с этим (часто украинские сотовые операторы блокируют наши sms), причины у каждого оператора свои...
Вам же следует сделать следующее.
Попробовать указать другой номер мобильного телефона у другого оператора и отправить на него тестовое напоминание. Если напоминание будет получено, значит вам следует позвонить своему оператору и выяснить у него причины блокировки sms от Органайзера.
Если же, указав другой номер, вы все равно не получили напоминание от Органайзера, то вам следует очень внимательно проверить правильность ввода номера мобильного телефона в разделе "Профиль".
Если вы уверены, что номер введен верно, то сообщите нам о проблемах доставки напоминаний. Мы отследим ваши напоминаний и выясним причины недоставки.
P.S. Лишь иногда бывают проблемы с sms-гейтом, а в большинстве случаев проблемы с джоставкой sms решаемы с вашей стороны. - 11. Кто платит за СМС и как получить больше СМС в месяц?
Каждый пользователь может получать 10 напоминаний по смс в месяц абсолютно бесплатно. Но если вы хотите получить больше смс, то вам нужно оплатить их стоимость по цене 130 рублей за 100 смс. В будущем мы реализуем автоматический интерфейс для заказа подобных услуг.
А сейчас вы можете оплатить их вручную электронными деньгами (Webmoney или Яндекс.Деньги). Для этого отправьте нам письмо с указанием вашего ID, кол-ва смс (кратного 100) и способа оплаты, а мы сообщим вам номер кошелька и сумму.
P.S. При заказе от 1000 смс возможны и другие методы оплаты (банковский перевод, безналичный расчет и т.п.). - 12. В чем ваша выгода от этого Органайзера?
У нас достаточно проектов, которые приносят доход. Мы можем позволить себе создание качественного бесплатного проекта для людей. В будущем наш проект будет иметь дополнительные платные услуги, но основные сервисы сайта всегда будут бесплатными.
- 13. Нельзя ли увеличить место для хранения файлов?
Наш проект является органайзером, а не файловым хостингом. В Органайзере предполагается хранение нужных документов, а не развлекательного контента, поэтому нет смысла выделять по 1ГБ дискового пространства на каждого пользователя.
- 14. Можно ли указать несколько адресов email, icq, телефонов?
Пока такой возможности нет, но в будущем, возможно, реализуем.
- 15. Если вы...то я найду другой сервис, лучше вашего
Иногда нам попадаются такие пользователи, которые говорят, что если мы не будем давать больше смс, давать неограниченное пространство под файлы, проверять за пользователя, почему его сотовый оператор не хочет принимать наши смс и т.п., то он уйдет в другой сервис.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы тратим множество времени, сил и денег на развитие сервиса, который для вас является абсолютно бесплатным. А если вам и этого мало, то можете выбрать любой другой сервис, который будет лучше нашего, мы совершенно не будем расстраиваться. - 16. Как удалить свой аккаунт?
Если вы хотите полностью удалить свой аккаунт из Органайзера, то вам нужно отправить письмо с просьбой удаления из раздела "Обратная связь".
В письме обязательно укажите e-mail и пароль, используемые для входа в Органайзер.
Ваш аккаунт будет удален администратором без возможности восстановления. - 18. Хочу помочь проекту деньгами. Как это сделать?
Органайзер поддерживается и развивается полностью на наши личные средства. Если вам очень нравится наш проект и вы хотели бы выделить некоторую сумму на развитие и улучшение нашего сервиса, то вы можете отправить деньги следующими способами:
- Webmoney: Z177387760346 или R364903854448
- Яндекс.Деньги: 4100170215888
- Деньги@Mail.ru: 1064500107406660
- Другие способы (по вашим предложениям)
- 19. Планируемые нововведения
- поддержка скинов (разных дизайнов);
- возможность выбора формата дат;
- значительные улучшения формы добавления событий;
- мобильная версия и приложение на компьютер;
- резервное копирование данных каждому пользователю;
- возможность печати заметок;
- напоминания через jabber;
- неограниченное количество смс каждому пользователю;
- отображение календаря в разделе "События";
- добавление событий отправкой смс;
- возможность выбора кодировки сообщений по ICQ.
